Als Senior Windows Engineer bij de vestiging van Solvinity in Assen ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van diverse klantomgevingen. Dit doe je voor verschillende klanten: van klanten met een paar servers tot klanten met een hybride cloudomgeving in meerdere geografische regio's. Veel van deze klanten maken gebruik van het Windows-besturingssysteem, maar je komt ook in aanraking met Linux en Public Cloud netwerken, zoals Azure. Jij zorgt ervoor dat de complexe, virtuele omgevingen correct voor de klant worden geïnstalleerd en dat de applicaties continu blijven draaien. Hiervoor pak je zowel incidenten als changes op en werk je aan verschillende projecten met als doel de IT-systemen te optimaliseren.

Je begeleidt klanten van A tot Z: wanneer een nieuwe partij klant wordt, verzorg jij de technische input voor de offerte. Vervolgens breng je de eisen en wensen van de klant in kaart en ontwerp je de omgeving. Wanneer de omgeving in gebruik is, los je incidenten op en voer je waar nodig changes door. Daarnaast werk je aan projecten: grotere aanpassingen of migraties die doorgaans complexer zijn en meer impact hebben voor de klant. Bij zowel de complexere meldingen als de projecten heb je regelmatig telefonisch contact met de klant om het probleem of de wens te bespreken en vervolgens een plan te maken.

Je bent werkzaam in een internationaal Klantteam, dat op dit moment bestaat uit tien tot vijftien Engineers met diverse kennisniveaus en specialiteiten. Deze Engineers zijn afkomstig uit verschillende disciplines en de voertaal is Nederlands. Het team wordt aangestuurd door de Teamleider, die tevens je leidinggevende is.